IT-Administrator
In una qualsiasi organizzazione in cui sia presente una componente IT è necessaria la presenza di un IT-Administrator. Questa figura è fondamentale per una corretta gestione e manutenzione dei sistemi informatici. Naturalmente non tutte le organizzazioni si possono permettere di avere in organico questa professionalità. Cosi molto spesso vengono messe in campo soluzioni “fai da te”, come ad esempio quella di coinvolgere un proprio dipendente in un attività di supporto informatico a “latere” delle mansioni già assegnategli. Queste soluzioni possono sembrare un “risparmio” ma sono scelte che sottovalutano le problematiche IT e le banalizzano riducendole ad un “Setup” > “Avanti” > “Avanti” > “Fine”.
E’ recente la situazione nella quale siamo stati chiamati ad intervenire presso un azienda di Pomezia completamente bloccata da alcuni giorni per una perdita di dati causata da un guasto delle unità disco. Nell’azienda avevano adottato delle classiche soluzioni “fai da te” per effettuare i backup aziendali e quando è stato necessario recuperare i dati nessuno sapeva dove fossero le copie e a quando risalissero … un disastro. Con un lungo e costoso intervento, durante il quale l’attività è rimasta ferma, abbiamo ripristinato tutto. Alla fine dell’intervento il titolare ha ammesso (parole sue) di aver fatto quello che a Roma si dice “un risparmio di Maria Calzetta che andò a far legna e ci rimise anche l’accetta”
L’ IT Administrator è una professione che richiede competenze specifiche, una formazione continua, un esperienza maturata in anni e in più ambiti lavorativi. Solo cosi è possibile consigliare le soluzioni più adatte, le tecnologie più recenti ma sopratutto prevenire i problemi prima che accadano e sapere cosa non fare al verificarsi di problematiche.
Nasce da questa esperienza il servizio di System Administration in Outsourcing fornito dalla TimeZeroTeam di Roma Sud.
Il servizio è composto da diverse attività tecniche, gestionale e manutentive che possono essere contrattualizzate in un pacchetto di servizi ritagliato sulle esigenze specifiche del cliente per andare a coprire o integrare quelle attività mancanti ma necessarie ad una corretta gestione IT.
I servizi in Outsourcing proposti dalla TimeZeroTeam di Roma sud sono alla portata di tutte le realtà lavorative da una postazione in su.
IT-Servizi
I servizi sono curati dai nostri professionisti certificati, con anni di esperienza nella System Administration di strutture aziendali, in grado di ottimizzare i servizi e affrontare con anticipo ogni tipo di problematica.
Alcuni dei servizi che possiamo svolgere in locale o da remoto per la vostra organizzazione:
Servizi base su server e postazioni:
- Aggiornamento dei Sistemi Operativi (Windows 10 / Windows Server 2012 / Windows Server 2016 / Windows Server 2019)
- Manutenzione dei Sistemi Operativi con utility appropriati
- Gestione e Controllo AntiVirus
- Controllo Periodico File PST (Posta / Outlook)
- Assistenza tecnica on site (presso il cliente)
- Assistenza tecnica da remoto (tele assistenza)
Servizi avanzati su server:
- Manutenzione dell’ambiente operativo OS
- Pianificazione e Gestione di Active Directory
- Pianificazione e Gestione di Exchange Server
- Virtual Server
- Pianificazione e Controllo Backup Dati
- Gestione e Pianificazione dei Test di Disaster Recovery
- Pianificazione Backup ottimizzati per utenti mobili
Servizi avanzati per l’ organizzione:
- Ruolo di amministratori di sistema (figura prevista dal GDPR )
- Gestione dei log di sistema (figura prevista dal GDPR)
- Consulenza informatica
- Coordinamento consulenti / fornitori area IT
La TimeZeroTeam opera prevalentemente in Roma Prati, Roma Centro, Roma Sud, Eur, Ardeatina, Laurentina, S.Palomba, Pomezia.